Информация

--------------------

Цены товаров актуальны только для заказов, сделанных через сайт. В стационарном магазине цены могут отличаться в большую сторону.

Чтобы не переплачивать, делайте заказы через сайт и забирайте в магазине (если не нужна доставка) по номеру заказа.

--------------------

Содержание:

Как совершить покупку в нашем магазине

Сделать заказ в нашем интернет-магазине можно 3 способами:

  • Через каталог сайта
  • По телефону
  • С помощью онлайн-консультанта
  • Оформление заказа через каталог товаров сайта

    • Выбрать интересующий раздел сайта
    • С помощью фильтров (при наличии) отсортировать товары
    • Нажать кнопку КУПИТЬ на карточке товара в отсортированном списке, либо перейдя на страницу товара с подробным описанием (после этого товар будет добавлен в корзину покупок)
    • Нажать кнопку оформить заказ во всплывающем окне или в верхней части сайта (блок Корзина)
    • Заполнить необходимые поля на странице оформления и нажать кнопку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ (если все поля заполнены без ошибок Вас перебросит на страницу оплаты (если выбрана онлайн оплата) или благодарности за заказ)
      • Указать данные получателя (ФИО, регион, город, индекс, адрес)
      • Выбрать удобный способ доставки (поставить переключатель)
      • Указать или выбрать адрес или склад для получения товара, например ПВЗ для СДЭК (пункт выдачи заказов)
      • Выбрать удобный способ оплаты (поставить переключатель)

    После данных манипуляций для уточнения заказа с Вами свяжется менеджер по отправленным контактным данным. Если Вы оплатили заказ онлайн, то связь с менеджером понадобится только по Вашей просьбе или для утонениия по заказу

    Обратите внимание! Оформляя заказ по телефону, клиент соглашается с правилами пользования сайтом .

    Оформление заказа по телефону

    • Позвоните по телефонам со страницы Контакты
    • Продиктуйте оператору код или название товара
    • Наши операторы уточнят для Вас все необходимые данные для формирования и доставки заказа, а также ответят на Ваши вопросы

    Оформление заказа через онлайн-консультации

    • Напишите в чат свой вопрос указав код или название товара
    • Напишите в чат свои данные, необходимые для связи или оформления заказа
    • Наши операторы уточнят для Вас все необходимые данные для формирования и доставки заказа, а также ответят на Ваши вопросы

    Возможности доставки

    Доставка осуществляется по тарифам выбранного перевозчика. На странице заказа указана минимальная стоимость доставки и она может измениться в зависимости от веса товара и Вашего местоположения. Услуги (стоимость) доставки оплачивает магазин в момент отправки товара. Стоимость доставки, а также отправки оплаты за заказ добавляется к сумме заказа и оплачивается покупателем предоплатой после заказа.

    Для того, чтобы забрать товар Самовывозом:

    • Необходимо сделать заказ на сайте любым способом (корзина, телефон, онлайн-консультант...)
    • Во время звонка менеджера убедиться, что товар имеется в выбранном Вами городе
    • Сообщить желаемое время получения и необходимость проверки
    • Сообщить о способе оплаты (если Вы еще не оплачивали заказ)

    Клиент самостоятельно забирает свой заказ в удобное для него время в часы работы выбранного магазина.

    Забрать заказ можно по адресам:

    • г.Ростов-на-Дону, ул. Вересаева 102в
    • г.Макеевка, ул. Малиновского 61
    • г.Макеевка, ул. Ленина 52/16
    • г.Харцызск, ул. Краснознаменская 90

    Способы оплаты

    Онлайн оплата СберБанк

    На карту СберБанка через мобильный банк, приложение, терминал, кассу

    Оплата по счету ИП

    Оплата при получении в точке выдачи при самовывозе

    Условия возврата и обмена

    Возврат товара по договоренности в течение 14 дней.

    Закон "О защите прав потребителей" предусматривает право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром.

    Продавец не имеет права отказать в обмене (возврате) если он соответствует всем требованиям (сохранен товарный вид, ярлыки, пломбы, гарантийный талон, упаковка, имеется расчетный документ)